SAP Solution Manager
Podporni portal za kompletno oskrbo vašega IT okolja.
S SAP Solution Manager-jem vam ponujamo učinkovit portal za internetno podporo. Ta centralna, integrirana in mednarodna platforma nam omogoča izvajanje vseh storitev za pomoč strankam, storitev podpore in storitev na daljavo. Na to centralno spletno stran lahko posredujete vsa vprašanja o novih rešitvah, outsourcingu in drugih interesnih področjih.
Solution Manager deluje kot:
- Portal za implementacijo
- Portal za operacije
- Portal za nadzor in poročanje
- Portal za podporo
Ponujamo vam različne, po meri prilagojene pakete za dostop v SAP Solution Manager:
- Implementacija SAP Solution Manager
- Outsourcing
- Vodenje ASP prek produktivnega itelligence SAP Solution Manager
- Advanced Support Desk
- Instalacija / konfiguracija
- Izobraževanje
- Vzdrževanje
